ساعت کاری واحدهای اداری در روز های شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17 و در روزهای پنجشنبه از ساعت 9 الی 14 می باشد

ساعت کاری واحد پشتیبانی متفاوت بوده و در روز های عادی از ساعت 9 الی 17 و سپس پشتیبان های آنلاین از ساعت 19 الی 23 و  در روز های تعطیل از ساعت 11:30 الی 20:30 آماده پاسخگویی می باشند.

برای ارتباط با پشتیبان های آنلاین طبق روال روز های عادی با شماره های مجموعه تماس بگیرید و با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

در صورت نیاز به اعزام کارشناس در ابتدا پشتیبان ها وضعیت مشکل رو بررسی می کنن و در صورت عدم رفع ایراد هماهنگی جهت اعزام کارشناس رو انجام میدن.

در حال حاضر در روز های تعطیل امکان اعزام کارشناس رو نداریم.